Fallas y Soluciones

Fallas y soluciones

Las soluciones a las fallas más comunes aquí presentadas son de carácter informativo, se recomienda al usuario contactar oportunamente al centro de servicio técnico de la marca de su equipo.

Deposito & rápida recuperación

Fuga de Agua

Posible causa

  • Tanque picado
  • Mal sellado de conexiones (entrada y salida de agua) válvula de drenado o tapón.

Posible solución

  • Reemplazar el tanque o cambio físico.
  • Revisar y sellar las posibles fugas de agua.
Olor a gas / No prende

Posible causa

  • Falta de gas o llave de gas cerrada.
  • Regulador de presión de gas inadecuado o sustitución de regulador de presión de gas.

Posible solución

  • Cierre de inmediato la llave de paso de gas hacia el equipo.
  • Es importante no intentar solucionar la falla sin el apoyo de un técnico especializado.
No calienta lo suficiente

Posible causa

  • Perilla de temperatura en posición incorrecta.

Posible solución

  • Colocar perilla en la posición correcta.
Ruidos en la combustión, explosiones, mala combustión o humo

Posible causa

  • Calentador de gas L.P y cliente con gas natural.

Posible solución

  • Cierre de inmediato la llave de paso de gas hacia el equipo.
  • Es importante no intentar solucionar la falla sin el apoyo de un técnico especializado.

Instantáneos

El calentador no enciende

Posible causa

  • Llave de paso de agua o válvula de gas cerrada.
  • No tiene pilas, están bajas o mal colocadas.
  • Falta de gas.

Posible solución

  • Abra la llave de paso de agua o válvula de gas.
  • Coloque las baterías en la posición indicada.
  • Recargar el tanque de gas.
  • Es importante no intentar solucionar la falla sin el apoyo de un técnico especializado.
El calentador se apaga

Posible causa

  • Pilas descargadas.

Posible solución

  • Verificar que las baterías tienen carga y sustituirlas si es necesario.
No calienta lo suficiente

Posible causa

  • Perilla de temperatura en posición incorrecta.

Posible solución

  • Colocar perilla en la posición correcta.
Ruidos en la combustión, explosiones, mala combustión o humo

Posible causa

  • Calentador de gas L.P y cliente con gas natural.

Posible solución

  • Cierre de inmediato la llave de paso de gas hacia el equipo.
  • Es importante no intentar solucionar la falla sin el apoyo de un técnico especializado.
Flujo de agua caliente pequeño o sale poca agua caliente

Posible causa

  • Llave de paso de agua en posición mínima.
  • Filtro de agua tapado

Posible solución

  • Abrir totalmente la llave de paso del agua
  • Es importante no intentar solucionar la falla sin el apoyo de un técnico especializado.
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